渝持证社工人数已达1.1万人 涉社会福利等多个领域

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重庆市已有持证社工1.1万人他们在这些方面改变着居民生活

【摘要】 “你听说过社工吗？你知道社工是干什么的吗？……”随着首届巴渝社会工作宣传周活动的开展，社工这一职业再次成为人们关注的焦点。据重庆市民政局统计，目前全市已有持证社工1.1万人，他们在社会福利、社会救助、残障康复、纠纷调解等领域发挥着重要作用，改变着服务对象的生活，其中不乏一些让人感动的瞬间。

邓履英入户慰问社区老人。 受访者供图华龙网发

华龙网3月24日20时10分讯（记者 荚天宇） “你听说过社工吗？你知道社工是干什么的吗？……”随着首届巴渝社会工作宣传周活动的开展，社工这一职业再次成为人们关注的焦点。据重庆市民政局统计，目前全市已有持证社工1.1万人，他们在社会福利、社会救助、残障康复、纠纷调解等领域发挥着重要作用，改变着服务对象的生活，其中不乏一些让人感动的瞬间。

从全职妈妈到专职社工看社区工作人员的成功转型

“我妈妈也感到辛苦，但是妈妈喜欢这个工作，她说能够帮助到需要帮助的人，她觉得很快乐。”十岁男孩黄星舒在作文里这样写道。这篇作文，他获得了全国青少年主题读书活动征文一等奖。在黄星舒的眼里，妈妈邓履英不仅是他的榜样，也是最称职的社工。

在成为社工之前，邓履英是一个全职妈妈。在婚后的八年时间里，丈夫常年在新疆工作，邓履英一个人扛起了家里的担子，照顾儿子成为了她生活的重心。

2011年，邓履英成为一名社区工作者，家里和工作两头兼顾常常让她觉得力不从心，但是为了给儿子做好榜样，只有职高文化的她决定从头学起——她要参加考试，做一名专职社工。儿子复习，她也复习，儿子考试，她也考试。三年之后，她终于考取了全国社会工作师资格。

“转型”后的邓履英做起社会工作来也是认真负责，小冯是邓履英个案服务对象之一，由于母亲患有精神残疾，父亲病重，丈夫入狱，小冯独自带着小孩，生活压力大，精神几乎崩溃。邓履英知道情况后，便与小冯建立了个案帮扶，在政策范围内，帮助她的父亲办理了大病救助基金，又帮他们申请了廉租房，并对小冯进行了心理辅导。“我觉得人在遇到困难的时候，最需要的就是安慰和宣泄，所以我尽量让小冯倾诉她内心的烦恼。小冯只有26岁，面对家庭的变故，需要得到大家的关心。”邓履英说。

在那段时间，邓履英像姐姐一样去关心小冯，用自己从一个家庭主妇到社区工作者，再从助理社工师到专职社工的经历鼓励小冯，希望她振作起来。在邓履英的鼓励和疏导下，从没做过饭的小冯，学会了做饭，而且找到了一份工作。小冯告诉记者，原来家里人对社区存在一些偏见，但经过邓履英的帮扶，他们一家人对社区的看法完全转变了，今后还会积极参加社区的各种活动。

“看到她一步步走出困境、振作起来，我就放心了。我其实并没有做什么，身为社工，我只是用我的真心、真情来对待、帮助他们。”邓履英说。

身着渝中区社会工作者协会制服的徐洁向记者讲述社工经历。 记者荚天宇摄

把社区与社会工作有机结合看社区干部的华丽转身

1998年，徐洁来到渝中区朝天门街道从事社区工作,担任社区党委书记、居委会主任，如今的她成为了渝中区社会工作者协会会长，从社区干部华丽转身为专职社会工作者。

“长期工作在基层，我也认识到要不断探索新形势下社区工作的新方法、新途径，才能够更好的做到上为政府分忧，下为百姓解愁。”在徐洁看来，只有将社区工作与社会工作有机结合,才能切实解决民生实事。于是，徐洁积极备考全国社会工作者职业水平考试，并在2009年通过考试。

徐洁告诉记者，在那之后自己既要完成社区各项工作任务，实施社区社工室承接的服务项目，还要协助协会推动渝中区社会工作的发展，工作任务量和压力都很大，但8年的社工经历也让她获益匪浅。

“在一次残疾人人际交往主题小组活动中，有个环节是‘爱的拥抱’，我真诚地拥抱了一个服务对象，并告诉他，从现在起我们便是朋友了，如果有任何的困难，我都会帮助朋友的。”徐洁说道，而这个服务对象的反应则让她感动许久。

原来，她拥抱的是一个刑释解教人员，只靠低保金维持生活，面对温暖的拥抱，这位服务对象终于抑制不住情感，向徐洁吐露出了心声：“徐主任，以前我刚从监狱里放出来，不懂事，老来社区闹事，还经常骂你。没想到，你一点都不记较，今天还能真诚的拥抱我，和我交朋友，我真的很感动。我以后有什么事，都会和你好好说，因为我相信你。”

听完他的话，徐洁感觉那些写在书里的“平等、尊重、接纳……”社会工作专业价值观就体现在了一个真诚的拥抱中。“社工是平凡的，不一定有轰轰烈烈的效应。相反，服务对象一个真诚的微笑，一句内心的言语，足以让我们有满满的成就感。”

重庆实施“万名社工专才培养计划” 目前已有持证社工1.1万人

随着首届巴渝社会工作宣传周活动的深入推进，重庆市各民政服务机构、社会养老机构、城乡社区、相关社会组织和单位，也积极开展“社会工作你我他—社会工作知识普及”主题宣传活动。

市民政局相关负责人告诉记者，近年来，重庆市以“万名社工专才培养计划”为抓手，坚持存量提升和增量提速并举，深入实施“社会工作知识普及工程”，不断加强社会工作专业人才队伍建设，像邓履英和徐洁一样的专职社会工作者队伍不断壮大。

什么是“万名社工专才培养计划”？即10年内，在社区建设、社会福利、社会救助、慈善事业、优抚安置、司法矫正、信访调处、就业服务、青少年、妇女和儿童服务等重点领域，培养10000名专业社会工作人才。

据介绍，重庆市已取得社会工作者职业水平评价证书的专业社会工作者达1.1万人，服务项目涉及社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工服务、禁毒戒毒、矫治帮扶、人口计生、纠纷调解、灾害救援等多个领域。