重庆启动旅游环境综合整治 遇麻烦可拨“12301”

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重庆启动旅游环境综合整治 遇麻烦可拨“12301”

昨日，从全市旅游环境集中综合整治工作会议获悉，今年，重庆市各区县、各部门将重拳出击，依法查处一批违法违规的市场主体和从业人员，为广大市民和游客营造安心、舒心、放心旅游市场环境。

据了解，重庆市政府此次将大力整治旅游景区、旅行社、导游领队、旅游包车、邮轮游船、星级酒店和交通、治安、餐饮、住宿、文娱、商购、价格、税收、安全等重点涉旅行业，以及旅游商店、包车公司、游客集散中心等窗口单位和朝天门码头等游客举报投诉集中的重点区域，大力整治安全隐患、“黑车”“黑导”“黑店”“黑社”“羊儿客”“黄牛党”和欺客宰客、不合理低价游等各类违法违规行为。

若发现旅游违规行为，市民和游客可以通过“12301”旅游服务热线、“63235034”旅游举报投诉电话等途径，向市旅游投诉中心或各区县旅游部门举报。