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重庆打造互联网+警务 “重庆110”APP正式上线


来源:凤凰网重庆综合

凤凰网重庆综合 今年1月10日是全国第32个“110宣传日”。当日,“重庆110”APP正式上线。这是重庆市公安局打造“互联网+警务&rdq

凤凰网重庆综合 今年1月10日是全国第32个“110宣传日”。当日,“重庆110”APP正式上线。这是重庆市公安局打造“互联网+警务”警民联系新平台的重要举措。

党的十九大代表、重庆市政府党组成员、重庆市公安局党委书记、局长邓恢林(左二)出席现场活动。

1月10日,重庆市公安局以“110,守护新时代美好生活”为主题,在渝中区解放碑步行街开展现场宣传咨询活动。党的十九大代表、重庆市政府党组成员、重庆市公安局党委书记、局长邓恢林出席现场活动,并与市民深入交流,向市民展示和推广多警种警务工作。

“重庆110”APP正式上线

邓恢林在社区宣讲党的十九大精神时曾表示,重庆警方将积极探索信息化条件下公安机关群众工作的新方法,充分借助大数据等现代科学技术,进一步拓宽联系群众、服务群众的渠道。

在交通安全体验馆,邓恢林(右一)现场指导工作。

2017年,重庆110报警电话共受理报警508万余起。市民主要的报警途径包括:110电话报警、到派出所或相关警务机构现场报警,此外还有12110短信报警、微博报警、微信报警等途径。

为了提升警务工作效率,“重庆110”APP(指智能手机端的应用软件)于1月10日上线。下载该APP后,市民可通过手机向重庆市公安局110报警服务台实时传送视频、图片等警情信息,实现可视化报警,能传递的警务信息更全面、更丰富、更准确。

活动现场,邓恢林(中)向特警了解相关情况。

1月10日在宣传咨询活动现场,重庆警方设置“110可视化报警体验区”,向市民介绍110可视化报警的使用规则、操作流程等。

据重庆市公安局现场活动人员称,“重庆110”APP整合了公安警种资源,打通了与110社会联动单位之间的业务数据通道,可有效分流非警务警情、减轻基层公安机关负担,推动政务大数据运用并搭建为民服务大平台。

邓恢林(中)与民警现场交流工作。

警方向市民开放九大体验项目

1月10日,重庆警方还针对冬春季治安规律特点和安全稳定形势,将传统宣传方式和现代媒体手段相结合,全方位、多角度的进行本次宣传活动。

民警正在为市民讲解“重庆110”app的用法。

重庆市公安局刑侦总队、经侦总队、网安总队、交巡警总队、禁毒总队、特警总队、反恐总队、水警总队等单位在解放碑的该活动现场设置28个展示区,向广大市民开放了九大体验项目,寓教于乐,增强人民的自防意识。

这九大体验项目包括:“重庆110”APP可视化报警上线体验区、防盗防扒诈骗警示区、识假辨假展示区、“远离毒品,珍爱生命”禁毒志愿者签注活动、交通安全体验区、消防科普体验区、“走进110”咨询展示区、96009挡道挪车平台开通一周年活动、公安科技信息化装备展示和民生体验区。

识假辨假展示区,民警正在教市民如何辨别假货。

反电信网络诈骗 警方挽回群众损失超亿元

重庆市公安局计划借助多种宣传渠道及借助媒体传播渠道,引导市民正确拨打96009(挡道挪车服务热线)和110(匪警及报警求助电话)。

数据显示,重庆市2017年公民求助类警情134万余起,主要包括挡道挪车、寻人寻物、噪音扰民等警情。

民警在做普法宣传。

重庆市挡道挪车96009服务热线于2017年1月10日开通,市民车辆被挡需通知挪车,即可直接拨打该24小时服务热线。96009服务热线的开通,不仅能更好地服务于民,还可以有效缓解110生命线的压力,让群众的紧急报警求助得到更加高效的处置。

目前,重庆挡道挪车96009服务热线日均受理约4500次挪车请求。其中通过微信平台求助量占比约52%,从上报到通知挡道车主,每起微信求助的平均响应处理时长约20秒。“96009重庆市民服务”微信公众号关注用户已超过16万人。

市民在学习急救知识。

重庆警方还全面加大电信网络诈骗打击力度,110报警服务台第一时间将接到的各类电信网络诈骗警情推送至市反诈中心,2017年紧急止付、挽回人民群众经济损失金额1.09亿元。

特警指导市民体验枪支。

延伸阅读>>

报警人如何正确用好“重庆110”APP及拨打110?

1.怎样报刑事、治安类警情?

报警人应陈述清楚联系电话、财物损失、人员伤亡情况,发案详细地点、违法犯罪嫌疑人基本情况、特征和行踪等。

2.怎样报交通事故类警情?

报警人应陈述清楚事故时间、具体路段或详细地点、人员伤亡、损失、有无车辆逃逸、事故车辆特征、路况等情况,在民警到场前做好现场保护工作。

3.怎样报火灾类警情?

报警人应陈述清楚发生火灾或出现火情的时间、详细地址(街道名称、门牌)、单位名称;引起火灾的物质、火势、需救援内容,有无被困、伤亡人员和爆炸、毒气泄露;火场周围有无易燃易爆等危险物品;并主动安排人员到主要交通路口等待并引导消防车赶赴现场。

4.怎样向110求助?

报警人应陈述清楚求助事由、请求帮助的具体要求或内容、求助人基本情况等。

5.怎样投诉?

报警人应陈述清楚被投诉对象的基本情况、投诉具体内容,投诉事由及发生的时间、地点、投诉要求,及投诉人基本情况等。

6.为正确使用110这一公众资源,4类情况可拨打110求助。

一是发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;二是老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;三是公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助;四是涉及水、电、气等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期处置的。

重庆市公安局以“110,守护新时代美好生活”为主题,在渝中区解放碑步行街开展现场宣传咨询活动。

[责任编辑:胡月]

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