万达开全方位推动公共服务共建共享：增强群众幸福感 提升企业满意度

市民在万州区政务服务中心办理业务。

《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》明确提出，要更好满足人民群众美好生活需要，扩大民生保障覆盖面，提升公共服务质量和水平。

以此为目标，近两年以来，万达开三地各部门在合作机制上不断创新，全方位推动公共服务共建共享，不断增强群众和企业的获得感和满意度。

深化合作

万达开三地新增19个通办事项

前不久，万州一煤炭企业想要在四川省射洪市成立分公司，准备派人前往四川省办理登记。得益于万达开三地在川渝通办工作中，推出的营业执照异地互发业务，昨天上午，这家企业在提交网络申请，经过一天的审批办理后，直接在万州区政务服务中心的业务窗口，领到了代发的营业执照。

企业的办事人员刘多高兴地告诉记者：“四川省相关部门通过审批，万州区政务服务中心就直接帮我们打印、发放了营业执照，不用来回两地跑，感觉非常方便。”

实际上，自2020年开始，万州、达州和开州三地通过紧密合作，在拓展“川渝通办”的业务范围方面做出了一系列积极的探索并取得了诸多成果。

万州、达州和开州三地坚持沟通协作，不仅签订了战略合作框架协议，成立了工作专班，还先后召开了四次联席会议，举办了多场次的培训。

根据三地企业和群众的实际需要，三地在两批210项川渝通办事项的基础上，已新增了包括医保异地就医备案、营业执照异地互发、学生转学办理等19个通办事项。

优化流程提升服务

构建利企便民优化标准

以提高人民群众获得感满意度为目标，万达开三地坚持业务协同，在上级政府的指导下，统一了办事指南，进一步“减时间、减环节、减流程、减跑动”，实现了办事标准的统一，确保了同一个事项在三地的无差别受理、同标准办理。

据万州区政务服务管理办公室负责人介绍，按照重庆市相关要求，万达开三地正积极推动川渝通办事项全程网办，不断提升“川渝通办”便利化水平。

以19项特色通办事项为例，三地在前期事项的设计环节，就从全程网办的角度，对相关事项进行了安排布置，其中医保的事项，就基本通过国家医保服务平台APP进行办理。通过全程网办，也真正实现让数据多跑路，群众少跑路的目标。

而从具体业务层面上来看，当前，万达开三地正在大力推动涉及公安、民政、人社、住建、交通等领域共计23项证照三地互认，以此进一步减少群众和企业办事所需纸质材料提交，让“川渝通办”从“能办”向“易办”“好办”转变。

万州区政务服务管理办公室基层指导科负责人表示，下一步，万达开三地将持续加强调查研究、交流合作的广度和深度，精心研判三地需协同发展的政务服务事项，挖掘出更多的特色事项，更好地满足企业群众跨区域通办的需求，提供更好地跨区域通办服务。

在此过程中，三地将重点结合企业的需求，从各个环节为企业提供更多元化的通办服务，逐步打造“企业全生命周期”跨区域通办服务。

万州时报记者 王晨旭 文/图

原标题：

万达开全方位推动公共服务共建共享

增强群众幸福感 提升企业满意度