璧山：“一网统管”提升城市“智”治力

新生儿出生后，新手父母不用在各个部门来回“穿梭”，通过“出生一件事”服务平台就能掌上办理所有证件手续；依托“渝快办”全市一体化政务服务APP，璧山区打造政务信息共享平台，向企业和群众提供查询、预约咨询、办理、投诉等服务，涉及公积金、医疗卫生、教育培训、民生服务等与企业、群众生产生活密切相关的高频事项，为企业和群众提供一站式在线办事服务；没时间去营业厅，只需要在手机上轻轻一点，就能轻松地缴纳水电气费……

在璧山，一个个充满“科技味”的小创新，渐渐改变着人们生活的方方面面。

高效惠民的背后，是璧山区数字化城市运行和治理中心平台的加速推进，是璧山这座城市愈加智慧的运行和治理。去年，是数字重庆建设的开局起步之年，在建设现代化新重庆的征途上，必须加快探索城市治理体系和治理能力现代化的新路子，打造具有重要引领性的智慧城市新标杆。

“群众有呼必应”“办事不用出门”。璧山正加快数字技术与政务活动、公共服务、社会治理深度融合，建设数字化城市运行和治理中心平台，并以此为基础，实现各领域、各层级日常治理与应急处突的无缝衔接、协调协同、科学精准，从而打造一个有速度、有温度的政府主导、多元共治的智慧城市。

“居民因行动不便，社区工作人员是否可以到家录入医保卡指纹？”日前，在璧泉街道华龙社区，工作人员打开“智慧璧泉”APP，查看各社区上报的待处理问题。

“森林防火、河道管理、餐饮环保、交通劝导等事项都能在这个系统上进行查看和处理。”据璧泉街道工作人员介绍，数据大屏相当于社区大脑，能将街道各个社区的各项事务汇聚在一个系统上，再经过统一调度、快速处理，为社区治理工作提供更加快捷、高效的处理方式，也让群众感受到更多温暖。

运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，而建设数字化城市运行和治理中心就是解题之路。

今年，璧山区将继续完善数字化城市运行和治理机制，持续推动城市治理“一网统管”，加快三级数字化城市运行和治理中心业务贯通。其中，璧山区数字化城市运行和治理中心将重点聚焦“实战枢纽”，承载市级应用，谋划本级特色应用，支撑公共安全、群体性事件、生产事故、重大舆情等城市运行和治理事件的快速响应处置；镇街中心聚焦“联勤联动”，围绕服务群众、推动发展、保障安全，全面提升“一中心四板块一网络”基层智治体系实战能力。

今后，璧山区对数字化城市运行和治理中心的建设还将不断拓展。把璧山数字化城市运行和治理中心建好用实，将全面提升璧山区精准感知、态势分析、智能决策、高效执行等实战能力，用数字化赋能城市治理体系和治理能力现代化。

璧山报记者 曾清龙

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