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张汝生:线上口碑时代 玩转微电商须做好这四个方面


2014年10月18日,正和岛创新大集·上海站在上海跨国采购会展中心火爆开集。作为现场人气指数爆棚的演讲角,二十多位创新人物每每上台分享自己的创新项目及商业思维,都会引来诸多聆听者。优物库联合创始人张

2014年10月18日,正和岛创新大集·上海站在上海跨国采购会展中心火爆开集。作为现场人气指数爆棚的演讲角,二十多位创新人物每每上台分享自己的创新项目及商业思维,都会引来诸多聆听者。优物库联合创始人张汝生在分享时指出,传统商业开始没有电视没有报纸的时候,是一个线下口碑的心态,而现在有搜索,有媒体,有报纸和互联网,这是一个流量时代。

以下是演讲全文:

张汝生(优物库联合创始人)

张汝生(优物库联合创始人):大家好,我是张汝生,优物库前几天跟正和岛做了一次大的市场销售活动,和55度的销售,现在每天有不断的定单在进入。我们当时做的时候,其实做了一些基于人性的策划,第一个是朋友圈代付,其实就是在朋友圈众筹的功能,还有是一个送礼的功能。当时做的时候,正和岛投入了一次推广,带来了一万四千个访问,而我们这55度杯的访问页面是3万9,几乎超过了三倍,这是一个很好的裂变效应,而且我们发现一个很有意思的现象,就像一个石子投入湖中。从10月4号、5号产品定单高峰期,到现在还有陆续的定单,一旦在朋友圈里面传播以后,时间很长。

我们优物库做这个事情很久了,有两年多了,在这期间,我们一直在研究怎么跟电商体系做在一起,我们遇到了很多的老板,问了我一个很重要的问题,我怎么做,现在很多人也在问我,到底我能怎么做,我给大家举一个很好的切入点。

我们西安的一个客户,我们帮助他把这个体系做起来,他刚开始做是零个粉丝,到现在已经是每天好的时候达到三百多单,就是卖水果,他的做法,其实我们刚开始的时候,也没有找到很好的想法,慢慢摸出来的,现在总结出来了。大的思路是这样的,三月到五月我们做了不同的事情,一开始我们没有找到很好的运营思路和方法,我们就建了这样一个群,我们不断的往里面丢水果,达到了两个效果,一个是我的运营团队懂得了我们的客户需要什么,就是买我们水果的客户需要什么东西,后来我们每周在里面丢一份水果,同时测试了我们的供应链,后来,我们通过这个方法又做了一些群福利,就像群红包一样。通过这个方法不断的把粉丝拉到这个公共帐号里面,到五月份的时候,我们做了一次大的活动,当时是把粉丝一下子放大了,我们做了一个买一送一,这个买一送一不是传统天猫里面的买一送一的做法,你买一份送朋友,我再送一份,这样我们的粉丝就不断的往前带。

简单总结一下,我们说传统商业从开始没有电视没有报纸的时候,是一个线下口碑的心态,现在有搜索,有媒体,有报纸和互联网,这是一个流量时代。现在天猫也是一个流量时代,大家都去买广告,后来有了社交体系,我们进入了一个线上口碑的时代。

现在我们需要在三个方面都要做,我看到有很多的企业在线上口碑体系跟线上流量体系这块,是六四开,微信电商是以人为中心,不知道在天猫上运营的很重要的点是抓流量,到处找流量,在微信上是怎么维护好每一个人。微信电商需要运营,现在我发现有很多的客户,很多的老板,说你给我上了一个软件,就像ERP、CRP一样,不会玩。第三是找好小的切入点。第四就是所谓的O2O的价值观,我们认为O2O线上营销体系和线下的体系要打通。

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[责任编辑:贺洁星]

标签:张汝生 口碑 时代

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