重庆在全国率先出台直销行业合规经营指引
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重庆在全国率先出台直销行业合规经营指引

凤凰网重庆综合 据重庆市市场监督管理局消息,为引导重庆市直销行业相关经营主体和营销人员合规经营,进一步规范直销市场秩序,促进重庆市直销行业健康有序发展,近日,重庆市在全国范围内率先出台了《直销行业合规经营指引》。

明确销售用语不得将保健食品与药物混淆

据介绍,该《指引》针对当前直销行业容易出问题的领域,作出了重点指引。

如规定直销企业、经销商和直销员销售保健食品时,应明确告知消费者,保健食品是指具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品,适宜特定人群食用,具有调节机体功能,不是药物,不能代替药物治疗疾病等。

该《指引》还明确:直销企业、经销商和直销员销售食品时,不得扩大或缩小产品适宜人群、产品适宜年龄段,不得涉及疾病治疗宣传,使用医疗用语或者易使所推销的食品与药品相混淆的用语,声称或者暗示食品具有治疗作用。

工作人员讲述权健案例(资料图)。重庆市市场监管局供图

工作人员讲述权健案例(资料图)。重庆市市场监管局供图

要求直销企业加强对经销商、直销员的管理

《指引》致力于促进直销企业和直销的合规经营,其中提到:

直销企业要建立产品追溯制度,全程如实记载经销商、直销员与消费者之间的业务往来,并运用大数据进行智能监测,对异常经营情况及时反应,迅速处理;统一设计制作产品宣传手册、海报等宣传资料,严禁各经销商、直销员私自制作违法违规的产品宣传资料;定期对经销商、直销员开展教育培训,包括法律法规、合同义务、营业守则、消费者权益保护等相关内容等等。

此外,直销企业应当建立完备的经销商档案,积极配合市场监督管理部门依法开展监管活动。经销商、直销员从事的违规直销、传销等违法行为系按照直销企业的规定或要求实施的,直销企业应当依法承担相应的法律责任。

宣传打击传销、规范直销知识(资料图)。重庆市市场监管局供图

宣传打击传销、规范直销知识(资料图)。重庆市市场监管局供图

重庆市市场监管局相关负责人表示,该《指引》的出台,为重庆直销行业相关经营主体和营销人员开展合规工作提供了明确指引,有助于重庆市直销行业相关经营主体和营销人员深化对《直销管理条例》等法律法规的理解和认识,有效预防和降低法律风险,共同塑造直销行业良好形象。

下一步,重庆市市场监管部门将继续加强直销领域新情况、新问题研究,不断更新监管理念,完善监管方式,进一步健全直销行业长效监管机制。

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直销指的是什么

第三条 本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。

本条例所称直销企业,是指依照本条例规定经批准采取直销方式销售产品的企业。

本条例所称直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。

——《直销管理条例》第三条