


安居古城,是铜梁区独具特色的历史文化名镇,距今已有上千年历史。节假日里,古街巷道游人如织,吆喝声、欢笑声不绝于耳。在熙攘的人群中,铜梁区公安局安居派出所民警辅警穿梭其间,将警务工作前移至景区和游客身边,让平安成为古城最亮丽的底色。

成立于1950年的安居派出所,现有民警9人、辅警15人,辖区面积90余平方公里,总人口4.8万人。近年来,派出所坚持“警务前移、服务前倾”理念,持续优化“旅游警务”,强化隐患排查、巡逻防控、秩序维护和服务群众工作,绘就出一幅景中有“警”的平安画卷。
警务前移 服务游客“零距离”
5月31日,端午佳节,安居古城江畔热闹非凡,一年一度的端午龙舟会精彩上演。人群中,安居派出所所长唐迪带队巡逻,时刻关注着现场情况,提醒游客注意安全。

“群众在哪里,警力就扎到哪里,警务服务就延伸到哪里。”唐迪说。针对日均逾万人次的客流高峰,派出所实施“警随客动、客在警在”错时工作机制,采取“定点值守+流动巡逻”方式,开展秩序维护、交通管理、安全宣传、失物查找、纠纷调处等工作,为游客提供全天候守护。
此前,群众黄先生游玩时不慎丢失手机,民警通过设备查找功能和监控排查,2小时后确认拾取者,最终将手机物归原主。拿回完好无损的手机,黄先生喜上眉梢,专程将一面印有“破案神速、一心为民”的锦旗送到民警手中,以表示感激之情。
防患未然 拧紧旅游“安全阀”
“陌生链接不要点,个人信息要保密”“购物消费要理性,转账汇款先核实”“水深危险勿靠近,安全游玩记心间”……在加强巡逻防控的同时,安居派出所积极开展防火防盗、反诈防骗、防溺水等安全宣传,让游客感受“安全就在身边”。

今年5月,安居派出所接到铜梁区反诈骗中心高危预警:一名正在古城游玩的游客疑似遭遇电信网络诈骗。民警立即启动快速响应机制,争分夺秒开展劝阻工作,现场开展反诈宣传、拆解诈骗套路,成功帮助游客识破骗局,守住了“钱袋子”。
古城建筑多为木质结构,消防安全至关重要。“灭火器快过期了,要及时更换”“安全通道请勿堆放杂物”……每逢旅游旺季,安居派出所民警辅警都会逐一走访景区商铺、民宿等重点行业场所,对消防设施设备是否完好、明火使用防护是否到位等情况进行细致检查,堵塞安全漏洞。
此外,为规范旅游市场秩序,安居派出所会同文旅、市场监管等部门常态化开展联合执法,严查强迫消费、欺客宰客等行为,维护游客权益,全力打造安全、有序、舒适的旅游环境。
多元共治 奏响古城“和谐曲”
今年4月,景区内两家商户因争夺客源发生争执。了解情况后,民警第一时间启动涉旅矛盾纠纷快速联调机制,集聚安居镇人民调解委员会等力量,从法、理、情三个维度进行调解。通过“背对背”疏导和“面对面”协商相结合的方式,促成矛盾双方达成和解,既维护了景区秩序,又守住了邻里情分。
安居派出所秉持“涉旅警情处置不过夜”理念,联合司法、文旅等部门组成涉旅纠纷快处小组,针对纠纷特点精准施策,简单纠纷现场调解,复杂纠纷则引导至调解室调解,构建起“快速响应-协同处置-高效化解”的工作闭环。今年以来,已调处涉旅纠纷60余起,调解率达100%。

“我们的目标,就是让每一位游客玩得开心、住得安心,让古城居民生活得更舒心。”唐迪说。在“藏青蓝”的守护下,平安与和谐已成为这座千年古城的底色,让每一位到访者既能触摸历史的厚重,又能感受当下的舒适与安逸。(文/图 铜梁区公安局)