江津区委书记唐大军：把信访工作做细做实做到群众心坎上，倾情倾力维护好群众合法权益

8月8日，区委书记唐大军，区委副书记、区长赵光平前往区信访办公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决具体问题。

在区信访办接待室，唐大军接待了两起群众来访，详细了解事情原委、问题根源、办理难点和处理进展，与相关部门现场分析、共同商议，制定解决方案，要求相关部门进一步压实责任，及时跟踪调度，妥善解决群众合理诉求。他强调，信访工作是送上门来的群众工作，事关群众切身利益和社会稳定大局。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，坚守人民情怀，落实好领导干部接访下访制度，主动倾听群众呼声，及时回应群众关切，把信访工作做细做实做到群众心坎上，倾情倾力维护好群众合法权益。要依法依规办事，严格落实《信访工作条例》，不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力和水平，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持举一反三，完善常态长效机制，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

在接访过程中，赵光平认真听取来访群众诉求，耐心进行法律政策解释和思想疏导，与相关部门现场研究解决办法，要求责任单位认真调查、加强督办，依法依规推动问题妥善解决。他强调，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，也是党和政府密切联系群众的桥梁纽带。要进一步增强做好信访工作的责任感、使命感，走好新时代党的群众路线，把群众的事记在心上、扛在肩上、抓在手上，确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音。要践行新时代“枫桥经验”，整合基层多元力量，抓实前端预防、强化源头治理，坚持矛盾共调、堵点共疏，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持问题导向，直奔基层、直面群众、直击矛盾，敢于突进深水区，持续推进信访积案攻坚化解，着力提高信访工作质效。要坚持标本兼治，深入剖析共性问题，由点及面健全完善长效机制，有效推动系统治理、建章立制、堵塞漏洞，把送上门来的群众工作办好做实。

江津区融媒体中心记者 邓浩 杨安迪

原标题：

唐大军赵光平公开接待群众来访