破局“流量难留”：江津四面山激活“高空心跳经济”撬动11.4亿沉浸式消费

江津区依托国家5A级旅游景区四面山优质生态本底，针对“流量难留、留量难变现”痛点，紧扣“全面激发文旅消费活力”与“促进新型文旅业态发展”两大核心任务，以土地岩片区为突破点，成功培育飞拉达攀岩、凌云栈道等沉浸式体验新业态，提档升级景区服务，推动配套产业协同发展，实现从“生态观光型”向“深度沉浸型”景区的战略转型。2025年，景区接待游客183万人次，旅游综合收入11.4亿元，二次消费占比提升至45%，成为全市旅游景区发展新业态的典型。

案例背景

四面山地处“渝川黔”旅游金三角核心，拥有97%森林覆盖率，旅游资源丰富，但面临两大发展瓶颈：一是产品结构单一。以传统观光游览为主，体验型项目匮乏，游客“看了就撤”现象突出，生态优势未能充分转化为消费价值；二是好风景难变现。当前文旅消费已从“门票打卡式”向“体验沉浸式”快速迭代，游客参与感、沉浸感、情绪价值需求日益凸显，四面山面临核心吸引力不足、游客过夜率偏低、二次消费占比不高等瓶颈，转型升级迫在眉睫。江津区以业态重塑助推价值提升，将创新引流方式、重构消费场景、丰富游客体验作为突破口，植入新业态、新模式，激活“高空心跳经济”流量势能，构建全域全时消费闭环，加快推动生态资源优势向核心产品优势转化，为山岳型景区转型升级提供了鲜活实践案例。

主要做法

（一）聚焦业态创新，重塑消费场景。紧扣年轻客群与亲子家庭亲近自然、热衷户外运动、追求社交体验的核心需求，串联新兴项目与传统资源，打造“日夜联动、动静结合”的游玩体系，激发消费活力。一是打造网红标杆产品。依托天然丹霞绝壁，建成全国首条穿越瀑布的玻璃栈道——凌云栈道，配套推出丹崖漫步、瀑布飞舟等网红打卡点；重点打造“飞拉达”攀岩项目，配套完善360度全景观景台、凌空索桥等设施；创新推出低空弹跳“窝囊版”蹦极，精准覆盖亲子家庭群体，实现小众极限体验向大众休闲娱乐的破圈。二是推出特色主题游线。深挖爱情文化、川黔古道等人文底蕴，串联望乡台、爱情天梯、天下第一心等核心景点，推出“1314爱情环线徒步挑战”系列主题线路，提升“自然景观+人文情感”双重体验。配套建设“一江津彩”富硒农特产品及江津玉等旅游商品展销点，今年已累计接待徒步游客3.5万余人次，带动消费超3000万。三是丰富夜间消费供给。依托“七夕东方爱情季”特色品牌，举办“四面山之夏”群众文化艺术节、清凉“艺”夏文旅季，推出“望乡台瀑布灯光秀夜游”“网友告白投影”特色IP，营造融视觉盛宴、娱乐互动、情感共鸣于一体的沉浸式夜间体验，有效延长游客停留时间，2025年夜间接待游客超60万人次，带动消费超3亿元，点亮夜间经济。

（二）聚焦宣传引流，拓宽流量渠道。推出多层次惠民举措、构建多元化宣传矩阵，持续积聚客流、引爆人气，筑牢流量根基。一是健全优惠产品体系。举办“康养新秘境·悠然四面山”康养度假产品推介活动，推出游乐体验券、餐饮消费券、购房优惠券等“门票+优惠项目”组合产品20余种，提供一站式消费解决方案，售出3.8万套。暑期推出大学生及中高考毕业生等群体免票或折扣优惠，降低游玩门槛，吸引年轻客群。二是深化“赛事+旅游”联动。精准对接赛事引流、体验转化与景区消费，推出凭“渝超”门票兑换景区门票及项目折扣活动，直接拉动文旅消费超9000万元。邀请“渝超”江津队员担任文旅推介官，吸引球迷涌入四面山打卡，实现流量互导、双向赋能。三是全媒体宣传造势。构建“内宣凝聚共识+外宣扩大影响+新媒体精准赋能”的全方位宣传体系，搭建宣传营销流量池，今年以来发布宣传作品6000余条次，最高单次浏览量达187万人次，四面山话题曝光量超2.1亿次，品牌声量持续攀升。

（三）聚焦服务品质，彰显人文关怀。围绕交通接驳、餐饮配套、人员服务三大维度，强化全链条保障，为全年龄段游客提供全方位、高品质服务，筑牢口碑根基。一是保障交通内畅外联。开通重庆主城至四面山旅游直通车和徒步专线公交，提升景区可达性。针对热门景点和高峰时段人流激增情况，启动应急响应机制，调用观光车免费循环接送，累计发车2400余班次，服务游客5.5万余人次。健全“人防+技防”双保障，交通事故同比下降17%，拥堵警情同比减少66%，出行体验持续优化。二是完善内部配套设施。坚持“保护优先、风貌协调”原则，实施徒步路面升级改造，铺设防滑木质步道11公里，在临崖、陡坡等险要路段加装防护栏与防护网30余处。配备专业救援医疗站及专用换衣间8个，免费提供暖心姜茶等补给，安排专属领队全程护航，全面提升徒步游玩品质。三是提升旅游服务质量。开展食品安全“八项整治”行动，实施民宿“一店一策”动态监管，常态化突击检查景区入口、酒店周边不规范揽客行为，旅游投诉办结率100%，游客满意度达98%。组建党员先锋突击队、志愿者服务队等4支队伍，提供“潮汐式”医疗专家服务，旅游旺季期间，累计为游客提供信息咨询、应急救援等服务10万余人次，全方位保障游客安心畅游。

成效亮点

（一）客流营收明显跃升。2025年暑期接待游客93.84万人次，实现门票收入0.43亿元，全年旅游综合收入11.4亿元；2026年“五一”期间，累计接待游客30.58万人次，同比增长73.88%，获央视新闻联播报道；景区接待体量和综合收入均创历史新高，四面山已成为主城周边旅游的重要目的地。

（二）消费结构持续优化。游客平均驻留时间延长至2.5天，二次消费占比提升至45%，过夜游客占比和夜间消费占比显著提高，周边300余家农家乐与精品民宿入住率大幅攀升，周末及节假日频频满房，景区从“匆匆打卡游”转向“慢游深体验”，消费结构持续优化。

（三）经济效益实现丰收。“四面山飞拉达”等话题全网曝光超百万次，品牌影响力和知名度大幅跃升。新业态直接带动周边餐饮、住宿、农特产品销售等产业增收超5000万元，新增稳定就业岗位800余个，有效带动群众增收致富和乡村振兴，生动践行“绿水青山就是金山银山”发展理念。

经验启示

（一）坚持“微改造、精提升”，实现生态赋能与场景创新平衡。依托原生地貌精准植入轻量化、互动型业态，以最小干预换取最大消费效益，将丹霞岩壁、森林瀑布等“自然奇观”无缝转化为可参与、可消费的“沉浸景观”，走出了一条生态保护与产业发展协同共进、互利共赢的高质量发展之路。

（二）坚持“懂市场、顺人性”，实现小众极限与大众体验破圈。精准捕捉游客从“被动看景”到“主动入景”的消费心理变化，通过“窝囊版”蹦极等吸眼球、低风险的产品创新重塑景区形象，从“不敢玩”到“都想试”，以分层设计覆盖全年龄段客群，持续扩大消费增量。

（三）坚持“链式发展、系统布局”，实现单一节点向综合目的地升级。通过新老项目多点串联、动线再造，形成“高空刺激+地面徒步+夜间浪漫”多元产品矩阵，实现“白+黑”“动+静”有机结合，推动景区从“看景点”转向“爱体验”，核心竞争力持续增强。

（四）坚持“涵养市场、让利于民”，实现门票经济向产业经济转型。打破门票依赖，以惠民政策引流聚客，以优质业态提升客单价和复购率，在游客量快速增长的同时，实现消费结构持续优化，为传统景区从“门票经济”向“产业经济”转型提供了可复制、可推广的实践样本。

来源：江津区文化和旅游发展委员会