
凤凰网重庆综合 10月10日起,重庆市食品安全违法行为举报“小额奖励”制度正式在全市范围施行。今日上午,重庆市市场监管局召开“汇聚多方之力 共筑食安防线”新闻发布会,通报了这一消息。经过为期半年的4个区县试点和多方调研论证,该制度从“试验田”走向“全市域”,外卖骑手、快递员、物业服务人员、货车司机、村(社区)网格员、在校师生等一线群体成为食品安全“前沿哨兵”,举报查实最低奖50元、最高奖1000元。

为什么是他们?——让“最接近现场的人”织密食安监督网
外卖骑手到店取餐,后厨干不干净、证照齐不齐,一眼就能看见;货车司机跑运输,食品有没有混入非食用物质、温湿度达不达标,路上就能察觉;快递员、物业人员扎根片区,楼宇门店什么情况,心里都有本账。
“单靠政府部门‘单打独斗’,仅靠日常巡查、随机抽查,很难实现全方位、全链条的动态监管。”重庆市市场监管局食品协调处相关负责人在回答记者提问时坦言。
正因如此,此次“小额奖励”制度将奖励对象精准聚焦于外卖骑手、快递员、物业服务人员、从事食品运输的货车司机、村(社区)网格员、在校师生等人群。核心标准只有一条:岗位在现场、工作在一线、发现问题有条件。
该负责人表示,这些群体自身队伍庞大、涉及食品生产经营范围广,如同一张流动的食品安全“大网”,涵盖了网络餐饮、食品寄递运输贮存、商业综合体、校园食堂、社区等当前食品安全易发多发问题的主要业态和场景。“他们是除从业人员和监管人员之外,最接近食品生产经营第一线的人,依靠他们,就抓住了食品安全监督的重点。”
奖什么、奖多少?——10类情形可举报,50元保底、1000元封顶
此次印发的《通知》聚焦“谁举报、报哪些、怎么奖、怎么审、怎么兑”五个核心问题,清晰统一、可落地、可操作。
10类举报情形包括无证或超范围经营、销售过期食品、使用未经检验检疫肉类、从业人员无健康证上岗、有毒有害物品混存等食品安全常见违法行为。同时赋予区县自主权,允许结合辖区业态特点增补本地高频多发违法情形。
奖励标准设定为50元起、最高1000元,分四类情形:有罚没款的案件,按罚没金额的0.1%—1%奖励,最高1000元,不足50元的统一保底50元;无罚没款的警告类案件,给予50至300元奖励;属于首违不罚、轻微免罚但违法行为经查证属实的,同样给予50至300元奖励;企业内部知情人举报,奖励翻倍。
“我们奖励的是发现隐患的价值,而不是单以罚款论英雄。”该负责人强调。
同时,制度明确3项必备奖励条件——有明确违法主体和事实、附照片视频等证据、线索为监管部门尚未掌握且经查证立案属实;确立5项认定标准,如两人及以上分别以同一线索举报的,奖励时间在先的举报人;设立9项不予奖励情形,包括具有法定监督报告义务的人员、反复批量恶意举报人员、篡改商品信息捏造事实人员等。
如何快奖快兑?——“预付快奖”破痛点,5个工作日内到账
奖励能否及时兑现,直接关系群众参与监督的积极性。针对试点中反映出的“流程长、兑现慢”问题,新制度拿出实招。
前端快受理——举报人提供岗位身份证明和具体违法线索及相关材料,便于快速核查。
中端快查办——明确专人审核交办,依托数字化监管手段快速判断举报事项有效性和重要性。
后端快兑付——案件审核与奖励审核同步推进,自作出行政处罚决定之日起5个工作日内,奖励资金直接拨付至举报人预留银行账户,无需重新申报。
尤为值得关注的是,制度专门创新设置“预付快奖”机制:线索查实立案后,先行发放不低于50元的预付奖金,待最终处罚决定作出后再核算补齐差额,有效缩短举报人等待周期。实名、匿名举报均受支持,匿名举报人可设置专属身份密码保障兑奖权益。同时建立异议复核、奖金追回机制,确保制度闭环可控。
制度体系更完整——重大奖励与小额奖励“双轮驱动”
“小额奖励”并非孤立运行。此前重庆已建立重大违法行为举报奖励制度,针对责令停产停业、吊销许可证、移送司法追究刑事责任等大案要案。此次“小额奖励”补上的,是量大面广的一般、轻微违法行为那块空白。两者同步推进、相互衔接,共同构成全市食品安全举报奖励的完整制度体系。
“要防范和化解食品安全风险隐患,必须走好新时代群众路线——把‘潜规则’揭示出来,把坏习惯纠正过来,把违法行为打压下去,食品安全的‘最后一道防线’才能守得更牢固。”发布会上,重庆市市场监管局呼吁社会各界共同参与食品安全监督,希望更多群众愿意参与、敢当监督“前沿哨兵”,一起守护“舌尖上的安全”。