派无证人员带团 这家旅行社被罚18万

本报讯（记者 吴国富）近日，重庆市部分旅行社供应商会议召开，市旅游执法总队通报了旅行社在经营过程中存在的七个问题：1.强迫（变相强迫）消费；2.虚假宣传情况时有出现；3.未规范签订合同；4.团队资料保管不当；5.在广告费上加收老年费但并不提供额外的服务；6.出境团队聘用无资质领队；7.不按规定及时报备团队滞留情况。

最近，市旅游执法总队收到游客实名举报导游张某伪造领队证，并给彩虹假期多次带团前往迪拜的问题。总队调查表明，四川海外旅游有限公司锦江分公司在重庆设立的办事处，张某在无领队证的情况下，分别于2015年10月30日至11月4日、11月27日至12月2日，受“四川海外”锦江分公司委派，带领“迪拜一地6日游”旅游团出境旅游。该公司在重庆设立的彩虹假期办事处自前年以来，在重庆发布旅游广告、招揽旅游业务、确认团队信息、接送团队出入境等。

该分公司还委派未取得领队证的黄某于2016年3月22日至3月29日带领“南非8日游”团队出境旅游。

市旅游执法总队提出处理建议为：对“四川海外”锦江分公司在重庆设立办事处从事旅行社业务经营活动的违法事实，鉴于该分公司对错误认识到位，建议给予该分公司责令改正，处15万元罚款；对其未按规定安排领队的违法事实，建议处3万元罚款，对直接责任人唐某处5000元罚款；对张某、黄某2人的违法事实处2000元罚款。据了解，被处罚当事人已签字确认。